当收到违章通知时，不少车主会对违章行为的真实性存疑，查看违章照片或录像是核实违章细节的有效方式。目前，查询违章证据的渠道主要分为线上官方平台与线下交管部门窗口两种，不同渠道的操作流程存在差异。
线上查询：通过官方平台操作
车主可通过“交管12123”APP查询违章照片或录像。具体操作时，需先注册并登录账号，完成车辆绑定后，在“违法处理”模块中找到对应的违章记录，点击进入详情页面，系统通常会显示1-3张违章照片，部分城市的闯红灯、违停等违章类型可能提供短视频证据。需要注意的是，线上平台的证据查看权限可能存在时间限制，建议在收到通知后及时操作。
线下查询：前往交管部门窗口
若线上平台未显示完整证据，或对线上查询结果有异议，车主可携带本人身份证、驾驶证及行驶证，前往车辆登记地或违章发生地的交管部门违法处理窗口申请查看。工作人员会根据车主提供的信息调取后台存储的高清照片或完整录像，部分地区可能需要填写书面申请表格，通常可当场获取查询结果。
注意事项：查询流程的关键要点
查看违章证据时，需确认照片或录像中的车辆特征与自身车辆一致，包括车牌号、车身颜色、车型等细节。若对违章认定仍有异议，可在规定时间内提出行政复议，复议时需提交相关证据材料。此外，不同地区的交管部门可能对查询流程有细微调整，建议提前通过官方渠道了解当地具体规定。
通过线上或线下渠道查询违章照片或录像，既能帮助车主核实违章事实，也能避免因误判导致的不必要损失。建议车主在收到违章通知后，优先通过官方平台进行初步查询，如有需要再前往线下窗口进一步核实。